Aprimorar a qualidade de impressão
NOTA:
Para proteger os cartuchos contra secagem de tinta, sempre desligue a impressora usando
o botão
Ativado
, e espere até que a luz do botão
Ativado
se apague.
Para aumentar a qualidade da impressão
1.
Certifique-se de usar cartuchos de tinta HP originais.
2.
Verifique o software da impressora para ter certeza de que selecionou a qualidade de
impressão e o tipo de papel apropriados na lista suspensa Mídia.
Em software da impressora, clique em Imprimir e digitalizar e depois em Definir preferências
para acessar as propriedades de impressão.
3.
Verifique os níveis de tinta estimados para determinar se os cartuchos estão com pouca tinta.
Para obter mais informações, consulte
Verificar os níveis estimados de tinta na página 38
. Se
os cartuchos estiverem com pouca tinta, considere a sua substituição.
4.
Alinhe os cartuchos de tinta.
Para alinhar os cartuchos de tinta
a.
Carregue papel carta ou papel branco comum tamanho A4 não usado na bandeja de
entrada.
b.
Dependendo do seu sistema operacional, siga um destes procedimentos para abrir o
software da impressora:
●
Windows 8: Na tela Iniciar, clique com o botão direito em uma área vazia, clique em
Todos os apps na barra de aplicativos, depois clique no ícone com o nome da
impressora.
●
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique
em Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP, clique em HP Deskjet
2540 series e clique em HP Deskjet 2540 series.
c.
No software da impressora, clique em Imprimir e digitalizar e depois clique em Fazer
manutenção da sua impressora para acessar a caixa de ferramentas da impressora.
A caixa de ferramentas da impressora será exibida.
d.
Clique em Alinhar cartuchos na guia Serviços de dispositivo.
A impressora deverá imprimir uma página de alinhamento.
58 Capítulo 8 Solucionar um problema
PTWW
e.
Coloque a folha de alinhamento dos cartuchos de impressão voltada para baixo no canto
frontal direito do vidro do scanner.
f.
Pressione o botão Iniciar cópia Preto. A impressora faz o alinhamento dos cartuchos de
tinta. Recicle ou descarte a folha de alinhamento de cartucho.
5.
Imprima uma página de diagnóstico se os cartuchos estiverem com pouca tinta.
Para imprimir uma página de diagnóstico
a.
Carregue papel carta ou papel branco comum tamanho A4 não usado na bandeja de
entrada.
b.
Dependendo do seu sistema operacional, siga um destes procedimentos para abrir o
software da impressora:
●
Windows 8: Na tela Iniciar, clique com o botão direito em uma área vazia, clique em
Todos os apps na barra de aplicativos, depois clique no ícone com o nome da
impressora.
●
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique
em Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP, clique em HP Deskjet
2540 series e clique em HP Deskjet 2540 series.
c.
No software da impressora, clique em Imprimir e digitalizar e depois clique em Fazer
manutenção da sua impressora para acessar a caixa de ferramentas da impressora.
d.
Clique em Imprimir informações de diagnóstico na guia Relatórios do dispositivo para
imprimir uma página de diagnóstico.
PTWW
Aprimorar a qualidade de impressão 59
e.
Verifique as caixas de cor azul, magenta, amarelo e preto na página de diagnóstico.
6.
Limpe os cartuchos de tinta automaticamente, se a página de diagnóstico mostrar faixas ou
partes faltando nas caixas coloridas e pretas.
Para limpar os cartuchos de tinta automaticamente
a.
Carregue papel carta ou papel branco comum tamanho A4 não usado na bandeja de
entrada.
b.
Dependendo do seu sistema operacional, siga um destes procedimentos para abrir o
software da impressora:
●
Windows 8: Na tela Iniciar, clique com o botão direito em uma área vazia, clique em
Todos os apps na barra de aplicativos, depois clique no ícone com o nome da
impressora.
●
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique
em Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP, clique em HP Deskjet
2540 series e clique em HP Deskjet 2540 series.
60 Capítulo 8 Solucionar um problema
PTWW
c.
No software da impressora, clique em Imprimir e digitalizar e depois clique em Fazer
manutenção da sua impressora para acessar a Caixa de ferramentas da impressora.
d.
Clique em Limpar cartuchos na guia Serviços de dispositivo. Siga as instruções na tela.
Se as soluções acima não resolverem o problema,
clique aqui para mais soluções de problema on-
-line
.
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Aprimorar a qualidade de impressão 61