HP Deskjet 2540 All-in-One Printer series - Assistance téléphonique HP

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Assistance téléphonique HP

Options de garantie supplémentaires

Enregistrer mon imprimante

En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez

d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance

pour votre produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel,

vous pouvez procéder maintenant à son enregistrement sur le site

http://www.register.hp.com

.

Procédure d'assistance

Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit :

1.

Consultez la documentation fournie avec l'imprimante.

2.

Accédez au site Web d'assistance en ligne HP à l'adresse suivante

www.hp.com/support

.

L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. C'est le moyen le plus rapide

d’obtenir des informations actualisées sur les produits et l’assistance de techniciens spécialisés.

Bénéficiez, en outre, des avantages suivants :

Un accès rapide à des spécialistes de l’assistance en ligne compétents

Mises à jour du logiciel et des pilotes pour l'imprimante

Informations de dépannage importantes pour les problèmes courants

Mises à jour de l'imprimante proactives, alertes de support et lettres d'information HP

disponibles lorsque vous enregistrez l'imprimante

3.

Appelez l'assistance HP.

Les options d'assistance et la disponibilité varient selon l'imprimante, le pays/la région, ainsi que

la langue.

Assistance téléphonique HP

Les options d'assistance téléphonique et leur disponibilité varient selon les imprimantes, les pays/

régions et les langues.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Période d'assistance téléphonique

Contact de l'assistance téléphonique

Numéros d'appel du service d'assistance

Dépassement de la période d'assistance téléphonique

80 Chapitre 8 Résolution de problèmes

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